财讯：寿光：基本医疗保险和商业医疗保险一站式即时结算

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寿光市医保局积极协调，寿险寿光支企业、寿光市人民医院共同合作、努力，5月18日，寿险企业驻寿光市人民医院赔偿直接支付窗口正式营业。 投保人享有医疗保险即时结算的，可以直接办理寿险企业的商业保险报销支付。 这是继基本医疗保险、大额医疗保险网络即时结算、建设卡贫困者医疗救助、优惠保险补助“一站式”结算之后的又一“一站式”便民措施，实现了“基本医疗保险+商业医疗保险”的一站式结算。

寿光市医疗保障局贯彻落实上级“积分事业攻防年”部署要求，使老百姓工作更加方便高效。

该局对现有经营服务流程进行了全面梳理，实现了员工医保关系转出工作“隔离空处理”、特困人员医保诉求上门服务等多种业务经营模式的新突破。

寿光市医疗保障局全面推进医疗保险业务的“综合柜员制”改革，任何窗口、所有柜员传销各项医疗保险业务，将群众工作从“多头办理”变为“一窗接待”、“群众奔现”，变为“新闻跑”，服务

在全面提高大厅窗口现场服务的基础上，寿光市医疗保障局积极引进“智慧办理”模式，推出办理医疗保险业务“零跑腿”。 借助“寿光医疗保险”公众号，潍坊市医疗保险在线服务系统在线办理了10项医疗保险查询服务和12项高频医疗保险的若干事项。

为了做好医疗保障工作，寿光市医疗保障局利用千村万场大宣传、电视、广播、悬挂横幅、发放推广材料、发放移动推广卡等方法，加大医疗保险政策的推动力。 截至目前，该局共进行了医疗保险知识宣传32次，发行了推广网页8000余部，直接解答了群众问题900余条。