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近日,华夏保险客户张先生将家人印有“理赔服务华夏好,诚信温馨”的锦旗交到华夏保险临沂中枝沂水营销服务部员工手中,感谢华夏保险员工的热情和高效的专业服务。

原来,去年小张听朋友说,在不完全同意保险的情况下,基于对客户管理者的信任,华夏常绿树(多倍版)重大疾病保险(保额11万)、华夏医保通(普惠版)医疗保险、华夏附属医院费用补偿医疗保险(版) 2019年1月8日,张先生因身体不适,经沂水中心医院检查确诊为右乳腺癌后,住院治疗耗费39071.51元。

财讯:理赔服务华夏好, 诚实守信暖人心——华夏保险临沂中支获称赞

治疗结束后,小张想起了去年买的保险,试着从心理上联系了顾客管理者并提交了账单。 索赔人接到通报后将详细通知所需资料,并协助收集整理和事先调查。 2月28日,企业收到全部理赔资料,经企业审查,事实清楚,责任确定,属于保险责任,次日支付理赔款129156.62元。 接到索赔后,张先生对华夏高效快捷的专业服务感到满意,彻底改变了张先生对保险产品的担忧,为全家投保了华夏保险的产品。

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一直以来,华夏保险临沂中枝始终秉承“客户利益至上”的核心价值观,为广大客户提供最好的产品、最好的服务、最快的理赔,践行“为人民服务”的公司宗旨!

(图像文字:临沂中支娄振兴)

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