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12月29日,潍坊地区大雪纷飞,气温骤降,路面结冰。 人保财险潍坊市各企业立即启动理赔服务应急预案,采取多种措施积极应对各理赔服务员工。
面对极端恶劣的天气,潍坊市各企业理赔线全员执勤,另一方面,在早晚高峰时段合理安排外勤人员,保证线下调查工作有序开展。 另一方面,加大线上破案强度,积极联系95518呼叫调度岗,加大寿光、诸城、高密等重点县域的线上化集审流入,最大限度缓解线上调查压力。 网上有序结合,保证了恶劣天气下的调查效率,大大缩短了顾客的等待时间,展示了人民保险理赔服务的温度。

财讯:严寒冰雪天 温暖人保人

(图为人保财险潍坊分企业理赔集评委在下班高峰期积极应对保险事件)

标题:财讯:严寒冰雪天 温暖人保人

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