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为了提高领域服务水平,建立领域服务标杆,综合评价各保险企业经营状况,引领领域,不断创新服务新模式,枣庄市保险领域协会制定了《枣庄市保险机构综合评价指标体系(试行)》,自12月8日起

12月4日参加协会组织的“评估小组培训会议”后,富德生命枣庄中枝立即组织全体人员举办了“迎接评估、增强使命负责人”的专项培训。 整个培训分为两个部分:一是学习协会的《指标体系》。 二是对人身保险企业的营业场所和设施、服务礼仪和规范、销售服务、提供者服务、维护服务、延续服务、咨询访问、投诉解决、顾客新闻管理、新闻统计和推广交流、社会贡献共计11部分,共计43个评估 加强认知,推进落实,全力做好迎接评价的准备,争取取得良好成绩。

财讯:富德生命人寿枣庄中支组织开展“迎接考核测评,增强使命担当” 专项培训

富德人寿枣庄中枝以此次协会评估为契机,切实提高本机构的合规经营意识,提高服务质量和水平,用高质量的服务提升企业形象,用实际行动证明:“满意服务具有价值、满意服务的创价值、满意

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