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【前言】2004年7月21日,苏宁电器正式在深交所中小板上市,实现了成为社会公众化公司的夙愿,从此踏上快速发展的高速公路,持续保持稳健高速的增长,成为中国家电连锁领域的领军公司。 回顾上市5年,除门店数量、销售规模、经营利润等经营指标逐年快速增长外,另一个数据同样值得关注,纳税、就业、公益……它们背后涌现出了公共企业持续强化的社会责任感和公司价值观,成为苏宁上市5周年的“

“苏宁上市五年 与责任同行”

纳税:诚信为本年度纳税额40亿元
依法纳税、合法经营,是公司对国家、社会的义务。 凭借快速增长的销售规模和透明、规范化的财务管理,苏宁始终坚持逐章纳税,2004年上市初期纳税总额达5亿元,到2008年纳税总额已超过40亿元,是全国商业体系内纳税大户,是江苏沙钢集团以外纳税第二多的中国民营公司。 多次被国家、省、市各级政府评为先进纳税公司,连续多年被评为纳税信用等级A级纳税人,为国家现代化建设做出了自己的贡献。

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就业: 12万个就业岗位的民营企业中最
2004年上市以来,苏宁在资本市场的出色表现受益于稳健高效的管理团队。 在面向应届毕业生的1200个工程、面向城镇下岗人员的4045个工程、面向农村劳动力的千人蓝领工程等人才招聘培训项目的推进下,苏宁的人才梯队建设在业内取得了成效。
目前,苏宁员工总数已超过12万人,其中仅“1200工程”就培养了应届毕业生,投入资金1亿多人以上,而每年的蓝领工程是苏宁的自营服务体系制度和社会专业售后服务部门,
作为快速发展的上市公司,苏宁的人才梯队是公司快速发展的坚实保证,公司也创造了越来越多的雇佣岗位的回报社会。 目前,苏宁直接就业人数达12万人,是全国就业人数最多的民营公司( 2008年全国工商联统计数据),但在苏宁实现间接就业的更是近50万人,苏宁为在校大学生提供了实习、见习计划,为社会创造了越来越多的就业机会和岗位培训

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公益:全员社会工作者和2亿多人爱心捐赠
苏宁电器从创业之初就致力于公益事业,特别是上市成为公用企业后,与苏宁电器自发组织深入参与的公益活动达数百次,累计捐款2亿元,涉及的项目。
2006年,苏宁在全国发起“1+1阳光行”苏宁社工志愿者工作,并在全国建立了社工志愿者队伍。 自成立以来,苏宁社工已经实现全员化,苏宁每个员工都在为一天做贡献服务社区,进行扶贫救助等活动,并承诺捐赠一天工资进行公益捐赠。
教育事业一直是苏宁关注的焦点,支教行业苏宁的投入不遗余力,2007年2月,在中央电视台“春暖2007”晚会上,苏宁电器以172万元拍摄了两枚奥运会金牌,让大兴兴农工学校正常运转。 2008年,苏宁捐赠大兴行知学校,举办2008冠军班。 同时,苏宁向清华大学、南京大学等高校分别捐赠了数百万元的教育基金,以支持校园学科建设,开展专业学术研究。
但这是苏宁热心公益事业的缩影,非典时期的小汤山奇迹、2008年的阳光融雪、5.12抗震救灾……涉及苏宁公益的项目涉及教育、扶贫、医疗卫生、体育、环境保护、科学研究等各个行业。

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会员:在000万客户的信任选择
上市第二年,苏宁开始推行全会员制。 所有在苏宁购物的客户都有特殊的“证件”。 苏宁的阳光会员卡所有卡片都存储着客户的各种数据新闻,依靠全球最领先的sap/erp系统和crm系统的管理。 客户每次都请购买卡。 无需填写文件表格,即可完成快速购物流程。 购物积分可以直接用于购物优惠电子券、礼品交换、兑换服务等用途。 客户的购物服务新闻也将直接进入苏宁全国网络的庞大数据库,享受苏宁一生提供的各种会员增值服务。 目前,苏宁会员总数已近3000万人,苏宁对客户负责的经营模式也得到了客户的认同。

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企业品牌: 455亿企业品牌价值公众认同
上市五年来,苏宁在经营实体悄然承担着自己的社会责任,社会责任也成为苏宁企业品牌的重要因素之一。 由于良好的经营表现、社会责任担当,上市以来苏宁的企业品牌价值不断上升,近三年来,在世界企业品牌实验室( world brand lab )评选出的“中国500最具价值企业品牌”排行榜上,苏宁分别为402.25亿。

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