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客户手中的国美会员积分可以作为“现金”使用 记者日前从济南国美处获悉,12月8日起国美会员制全面升级,1分适用1元的新积分制。 业内人士表示,国美新会员制使客户可以利用积分自由购买所需产品,这基本上维护了客户的自由选择权,满足了真实的诉求。 国美新会员制通过规范化和透明化的制度可以更好地服务客户,不模糊客户自身权益,从根本上保障客户利益,此次会员升级将引领家电领域的会员制走向新的里程碑。 每分1元的全场费用无限制,据济南国美店经营部介绍,12月8日起,济南国美将正式开始会员升级 与目前家电连锁卖场积分如鸡肋的现状相比,国美提出了新的积分机制,实行了1分等于1元的政策 12月济南国美还将对比此次会员权益全面开展升级会员专项活动。 从12月8日开始在国美购物的客户可以成为国美新会员。 原会员卡的客户可以随时到国美各店进行会员卡升级。 卡内的原点可以根据系统转换为“新点”。 新积分在招聘上,从客户的角度出发,明确会员权益,会员卡中每积分可制作1元钱向国美支付费用,全场任意购买,不设费用限制 此次国美推广新会员制是促进国美服务进一步满足老百姓生活诉求的必备方案,标志着家电零售领域服务标准的大幅提高,从质量上提升了家电零售终端为顾客提供的服务 国美会员目前普遍流行的“双重积分”会员制属于常规注入式会员活动,在不知不觉中削弱了会员的主导权 国美新会员制度取代了过去众多而庞杂的促销赠品,客户不需要再计算各类赠品的价值,也不需要这样购买到头来不划算,积分反馈一眼就能知道优惠 这样可以最大限度地减少客户的购物时间和劳动力价格,从而使会员摆脱商家范围的限制 另一方面,新会员制除了原有国美会员的好处外,还增加了家电制造商的积分反馈,这种反馈只能在国美享受 新制会员积分不仅包括购物积分,还包括促销积分,这无形中使顾客利益提高了两倍,为国美会员的利益提供了双重保障。 长期以来,国美通过各类会员独享活动,与广大客户建立了更直接、比较有效的联系,使客户了解、信任国美,提高客户对国美企业品牌的认同度和忠诚度,最终产生了终端的销售行为。 济南国美总经理韩德鹏表示,会员营销是国美营销活动中的重要因素,国美会员不仅是国美销售终端的坚强群体,更是国美快速发展的“智库”。 国美在日常营销中,将更积极地探讨如何为广大会员提供越来越多、更好、更全面的服务

标题:“济南国美首推积分抵现会员制”

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