财讯：农发行聊城市分行举办对账管理业务视频培训

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为了加强电子渠道服务保障，更好地实践“以顾客为中心”的服务理念，近期，农发行聊城市分行进行了结算管理工作视频培训，培训由财务会计部高级副主管马晓明主持，东阿县分行柜面主管杨慧杰主讲，财会人员和各支行行长参加。

首先，杨慧杰围绕结算管理方法、网上银行结算操作重点、电子结算操作功能、电子结算宣传等文案进行了系统说明。 特别对新核心系统和网络银行系统中电子结算的具体操作和观察事项进行了介绍，以达到此次培训的实效。 其次，马晓明通报了9月份电子结算业务的情况，深入分析了当前业务存在的首要问题，并对年前的各项业务做出了部署安排。 他强调将日常业务和积分业务结合起来，在各个方面进行财政部的运营业务。 最后，他指出，档案、规章是工作人员的基础，辖下财会线人员应在思想认识上提高，在实际行动中落实、认真学习，牢牢掌握电子结算和电子收据操作规程，提高电子渠道服务的效率。

这次培训进一步加深了财会人员对制度的了解和掌握，为提高财会运营管理工作人员水平，提高客户体验，提供更高质量的在线金融服务奠定了坚实的基础。 (王晶)