财讯：21世纪亚洲金融竞争力评选 平安信用卡荣获年度信用卡中心大奖

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11月10日至11日，第15届21世纪亚洲金融年会在北京举行，众多监管机构代表、财经权威专家、知名金融机构高层齐聚北京，深入探讨金融领域变革。 平安银行信用卡中心11日晚在21世纪亚洲金融竞争力评选颁奖仪式上获得“年度信用卡中心”大奖。

作为支撑平安银行零售战术转变的尖兵，平安银行信用卡依托金融科技特点，持续深入创造“快速、容易、好”的终极客户体验，并多次兼顾新客户获取和库存客户经营，实现场景化获取、精准化营销。 截至2009年9月底，平安银行信用卡流通卡数量达到6，6306.71万张，比上年末增长4.5%。 另外，在贷款余额、信用卡交易总额等多项核心业务指标上，平安银行信用卡都稳居领域前列。

在产品和场景化经营方面，平安银行持续丰富产品体系，跨界融合，深化战略联盟合作模式，平安银行何去何从，与国美、途虎养车、携程、肯德基等多个细分领域的头部公司进行深度合作，场景+瑟 对比车主客群，强化车主卡“加油88折、8.8元洗车、免费驾驶”的王牌权益，丰富了车类场景建设，年来发卡超过100万张。 对比旅客群，联合美国运通发行平安运通“耀红牌”和平安运通“safari牌”，比较有效地提高了国际商旅客群的挂牌体验。

在网上运营方面，平安信用卡提高了大数据精准营销能力，加强了资费场景的丰富性，推动了交易规模的增长和结构的优化。 从今年7月开始，平安信用卡重磅打造“满街找热巴，分8亿好礼”的营销活动，活动客户超过440万人，10万多家商户共享营销成果，信用卡跨境创新。 并且平安银行将继续深化客户综合经营，依托大数据技术，向信用卡客户精准推荐各类银行产品和服务，提升客户服务体验和综合价值。

科技赋能是平安银行的核心特征，平安信用卡积极通过ai等新兴技术引领业务全面改革创新。 在呼叫中，平安信用卡智能语音月外呼叫规模达到2千万通，相当于人工座位的约5，100名员工。 10月31日，平安银行信用卡a+新核心系统成功实现切换生产，是行业首个金融机构核心业务系统从大型机集中式架构向pc服务器分布式架构转型的成功案例，加快了银行技术升级，零售数字化转型。

未来，平安银行信用卡将继续沿着“金融+科技”、“金融+生态”的战术道路，重复“数字经营、在线化运营、综合化服务、生态化快速发展”的战略做法，成为全球领先的智能标志