财讯：齐鲁银行聊城分行“四个聚焦”推进“领域规范建设深化年”活动

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进一步建立领域规范，强化规范意识，夯实内控管理基础，提高制度执行力，分行全行启动，多项措施并举，通过“四个焦点”构建齐鲁银行的“四个规范”建设。 一是聚焦问题短板，着力提高管理效果。 要点为了加强业务管理和指导，补充业务短板，分行组织各条线对2019年各类检测中发现的问题进行重新整理、深入分析、细致总结，以问题为着力点，深入反思，不重复发生问题，通过发布风险提示和规范要求通知，明确提出业务要求。 并加强整改说明责任，坚决加强整改不彻底、说明责任不在位的情况，提高员工的责任意识，营造不可违背、不可违背、不可违背的良好氛围。 二是聚焦“贷款三查”，着力构建精细化规制。 分行积极建立信用全流程管理机制，管理贷款前调查、贷款审核、贷款发放、贷款后“四个环节”的风险点，加强“以调查促管理”，全面考核各环节的业务质量，定期通报、量化考核 三是聚焦人员管理，严防办案风险。 首先，领导班子要率先改进工作作风，发挥示范指导作用，加大教育培训力度，开展各类预警培训和业务培训，建立业务常态化检测机制，加强问责，提高全员合规意识和业务能力，提高合规内控水平。 其次要严格执行重要岗位人员的轮班、强制休假、职务回避要求，加强重点岗位人员管理，严防办案风险。 最后加强员工行为管理，定期组织开展常态化员工异常行为风险的调查，防范事件红线。 四是聚焦服务管理，提高服务质量。 分行采用现场和非现场检测方法，推动网点服务标准达到员工，继续加强服务标准，提高我行营业网点服务的标准化、制度化和规范化水平，深耕客户服务，确保我行在机制上的灵活性、管理规范、服务的