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年夏天,我将发布关于防止一些营销推广专家在朋友圈等新媒体平台发布虚假营销新闻的风险提示。 报告指出,近期这种情况依然发生,中国银行保险监督管理委员会客户权益保护局再次提醒广大客户提高风险意识,注意错误推进。

财讯:关于防范利用新媒体平台误导推广的风险提示

1 .正确识别惯用的误解方法。 通过新媒体平台发布的误导性消息有:饥饿营销类:停止销售保险产品和推进限时甩卖,如“秒杀”、“全国疯狂抢夺”、“限时限定”等用语。 夸张利润类:将保险产品和其他固定利润类理财产品混淆,推出“保本保利”、“保本高利润”、“复利滚”等。 曲解条款类:故意曲解政策和产品条款,宣称“过去的病史可以不申报”“生病也可以买”“什么都可以保证”等。

财讯:关于防范利用新媒体平台误导推广的风险提示

2 .多了解保险产品的新闻。 保险产品的首要功能是提供风险保障,客户必须树立科学的保险费用理念,通过正规渠道充分了解保障责任、保险金额、除外责任等重要产品新闻,根据自身实际诉求和风险承担能力选择合适的保险产品。

财讯:关于防范利用新媒体平台误导推广的风险提示

3 .销售人员应提高合规意识。 一些保险营销人员编造虚假新闻的行为是销售不当,严重损害了顾客的合法权益。 各保险机构应当按照有关要求,加强职工合规教育和职业道德培训。

4 .不要轻信或传达虚假消息。 如果有疑问的话请咨询。 目前,新媒体平台门槛低,发布主体多,缺乏文案审核,客户在接收这种非正式渠道发布的销售新闻时,必须提高自我保护意识,不要冲动花钱。 在上述情况下,请不要轻信。 另外,请不要转发。 如有疑问,请向相关保险机构咨询或向监管部门反映,以免造成不必要的损害。 向银保监会投诉的全国统一电话是12378。

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