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最近,住在北京朝阳区太阳宫的王先生在国美app上购买空调时,惊讶于国美超级频道有很多商场商品在线。 出于新鲜的心理,她咨询了国美客服,得知这些商品来自京东自营,是正品的货源。 之后,她订购了几件母婴用品,很快就收到了快递。

“国美供应链提质升级 家电+百货一站配齐”

“今后购买日用品又多了一个好渠道,不仅价格便宜,发货速度也很快。”王先生对国美app的采用体验很满意。

7月初,京东自营商场的商品开始陆续陈列在国美app上,通过社区和直播向顾客宣传,为越来越多的顾客提供生活所需的廉价商品。 目前,这类商品已经上架近2万个sku,未来将上架越来越多的sku,京东提供物流和售后服务,可以充分保障配送时效和商品质量。

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这是双方供应链中逐步深入的对接,也是双方战术合作的更深。 通过这种合作,双方实现了资源共享、特征互补,对推进国美供应链和流量升级意义深远。 多元化的产品形态有助于促进供应链结构和期权的优化,提高顾客粘性,提高销量的转换。 丰富的商场sku将进一步加固高频支出短板,实现社区运营高频化,高频带动低频,为国美整体流量提供深层次能量。

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据悉,自今年5月达成深度战术合作以来,京东国美官方旗舰店业绩迅速增长,6月18日在京东家电开放平台店铺排名前三。 另外,国美的几家超市直播将在京东国美旗舰店同步进行,人气值和销量都比较高,7月17日国美与央视网合作的“美好生活私享家”直播也将在京东国美旗舰店同步举行。 据业内人士介绍,国美将供应链、大中型物流仓储配送、服务体系制度、全国2600多家门店等“零售新基础设施”接入京东平台,引进京东自营商场商品,实现全商品供应链布局, 国美和京东将在团购、联合营销、数字技术等方面进行合作,重建零售领域的格局。

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其实,除了引进京东自营商场的商品外,国美app最近还发生了另一个变化。 以门店为中心,为周边3-5公里的社区客户服务,增加“真人即时在线解答+商品快速配送+店、家服务”的全连锁经营模式,与客户形成深度链接,“闪电配送”服务。 商场在线为顾客提供了越来越多的选择,提高了社区的活力和顾客的粘性。

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国美零售总裁王俊洲表示,推进与京东非家电品种的互补性是提升国美全渠道竞争特点的重要一步。 未来,国美将加快落地与京东、众多供应链的深度整合,在商品、服务和流量方面持续相互助力,共同助力零售领域升级的反复浪潮,满足中国家庭对美好生活的追求。

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