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4月下旬,海尔在顺游开始了“海尔空调墙”代言照片征集活动,不到一个月,就吸引了各地顺游微店主参加晒图。 其中,来自浙江丽水的顺游微店主李勇寿制作了一张与“海尔空调墙”的照片,分享了与客户的故事:客叶连续5年订购200辆海尔空调墙,“海尔”

“浙江顺逛微店主:1客户5年下单200台建起“海尔空调墙””

谈论李勇寿和空调的起源,可以追溯到20多年前。 他在1997年开始学习电气修理的1998年成为了电气设备修理领域的个人家庭。 年开了电力专卖店,信任海尔企业品牌,开始了海尔专卖店。 现在他又增加了微店主的身份。 李勇寿说:“这几年来,学习了电器产品的知识,销售了很好的方法,通过社区的相互作用建立了与顾客的信赖。”

“浙江顺逛微店主:1客户5年下单200台建起“海尔空调墙””

客户叶先生是浙江五金厂董事长,也是李勇寿的忠实客户,他购买了200辆海尔空调。 年,在偶然的机会,叶先生发现了李勇寿先生,说想购买50台空调,用于新建的员工家中。 安装过程中,李勇寿发现员工宿舍的安装位置偏移,很难在双层玻璃上打孔。 综合考虑安装条件后,李勇寿利用专业的玻璃开孔工具对员工宿舍进行玻璃开孔,使外机安装井井有条,建成了一面“海尔空调墙”。 那年现场遭遇洪水,李勇寿又来家里把浸水的空重新维护了一遍。 在这之后的五年里,叶先生在办公室公寓和开设的民宿上都建造了“海尔空调墙”。 年,叶找到了李勇寿,想为新建的办公室公寓买空调。 叶先生说,工厂的员工录用后,对海尔空调的评价很好。 年,叶先生在松阳大石村投资中野油茶民宿,装修时向李勇寿订购了100多辆海尔空调。

“浙江顺逛微店主:1客户5年下单200台建起“海尔空调墙””

李勇寿介绍说,不仅是在线上,线上成交的例子也很多。 目前,他的微信有1000多个朋友,仅互动社区就有30多家,每天都有客户通过微信咨询购买。 丽水虞宅村的小李就是其中之一,短短几个月,前后在他的顺游微店买了5台空和1台电视机。 在“海尔空调墙”的代言人招募中,微店主打出了“海尔空调墙”和顾客对话的故事,在顾客心中竖起了海尔空调“口碑墙”。 作为海尔的官方社区互动平台,海尔在“人合一”理念的引导下创新了社区互动模式,从不重用顾客的购买者转变为持续互动的生产者。

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