“苏宁互联新增11个城市通过测试 今日起正式放号”

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据悉，武汉、西安、天津、重庆等11个苏宁互联中标城市通过了中国联通业务运营判断测试，于8月22日全面启动开放工作。 据此，苏宁互联互通正式开放范围扩大到全国19个城市，其配套的线下实体店服务区也增加到123个城市。
据悉，武汉、西安、天津、重庆等11个苏宁互联中标城市通过了中国联通业务运营判断测试，于8月22日全面启动开放工作。 据此，苏宁互联互通正式开放范围扩大到全国19个城市，其配套的线下实体店服务区也增加到123个城市。

正式开放范围增加到19个城市，存50个，与100个同步启动

5月17日开播以来，苏宁互联互通已有条不紊地展开北京、上海、广州、深圳、南京等8个城市的播音工作，通过创新设计的至简产品、体育特权细分营销、签约机计划、购物分发等新的交叉优惠模式试水 6月，中国联通新一轮招标结果出炉，苏宁互联再次中标42个城市，成为中标总量61个城市、国内范围最广的虚拟运营商。

并且，随着稳健的前端运营，苏宁互联的后台支持和客户体验也进一步优化和完善，此次新增的包括武汉、西安、天津、佛山、长春、盐城、徐州、青岛、合肥、贵阳在内的11个城市顺利通过测试。 “除正式编号的19个城市外，苏宁互联其他42个中标城市的编号准备工作也在稳步展开，预计9月底10月初，苏宁互联的61个中标城市整体将正式编号。 ”。 苏宁互联相关负责人介绍说。

据悉，此次新增的11个城市将于8月22日正式开始编号，届时客户可以选择苏宁网上营业厅，或前往11个城市的服务区进行苏宁互联170业务。 所有门店区域办理苏宁互联卡业务的客户可以享受50%的100倍优惠。

o2o双线平台完全加速，123个实体店服务区开放运营

以利用苏宁o2o双平台资源满足客户诉求为运营方向，苏宁互联互通成立以来，一直完善双线服务体系制度。 除了在呼叫中心建立独立的客户服务体系制度外，还可以在线为客户提供7×2424小时全时段服务，苏宁互联的客户还可以通过在线营业厅处理和查询领域的业务。 在线上，依托全国近1600家独家资源特点，苏宁互联实体店服务区数量不断增加，截至目前，全国19个城市共开放运营123个服务区。

苏宁互联服务区不仅可以提供业务处理功能，还可以满足顾客一对一、面对面信息表达服务的诉求，”苏宁互联负责人补充说。 “此外，基于移动网络的快速发展，苏宁互联的掌上电脑营业厅也上线了。 基于社交媒体的微信营业厅、在线社区也在计划建设中，不久将与客户正式见面。 ”。

业内人士分析认为，在高普及率的情况下，虚拟运营商可以单纯以差异化业务运营为切入点获得一定的生存空之间，但其核心竞争力仍然是服务。 只有根据客户诉求，构建360°服务体系制度建设，才能更好地进行粉丝营销，形成核心经营价值。