财讯：齐鲁银行聊城东阿支行积极提升社保卡综合服务能力

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做好社保卡客户服务，提高客户体验，齐鲁银行聊城东阿支行通过多种措施提高社保卡服务，特别是宣传客户采用电子社保卡，为客户增加了刷卡便利，得到了客户一致好评。

就是通过各种途径完成实物的读卡器。 社保卡发放之初，为了更好地服务社保客户，齐鲁银行东阿支行通过有步骤的短信通知、电话邀请、上门服务等方法及时送达社保卡新闻，确保客户及时完成实物领卡。 二是设立社会保障卡服务专用窗口。 领取社保卡后，因丢失业务或在特殊情况下发行新卡的顾客增加，该行邀请顾客到专用服务窗口办理相关业务，避免为用户重复办理一次。 三是宣传电子社保卡业务。 社保卡实施以来，分行在大厅内安排电子社保卡申请流程图，协助现场客户直接申请激活，开展多个“电子社保卡”主题的微砂活动，等待客户讲解电子社保卡的特点和功能。

一步，齐鲁银行东阿支行在当地监管部门的指导下，继续做好社保卡相关服务，确保社保金在人社局注资后的第一时间获得成功，积极为社保客户完成电子社保卡申请，紧紧围绕社保客群业务诉求，为客户服务。