财讯：富德生命人寿日照中支满意服务获日照电视台专访

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11月30日，富德生命日照中枝迎来了3位特殊的“客人”。 日照电视台的两名记者和顾客李先生。 李先生为了表达对我们公司理赔服务的认识，亲自将写有“理赔速度、理赔难度”的锦旗赠送给了企业。

李先生向记者介绍了事件经过:本人于年3月17日在我司购买《富德人寿附加福相伴提前给付重大疾病保险》，保额5万元，于年10月26日在日照市中医医院被诊断为急性心肌梗塞，11月24日向企业盘面提交赔偿资料。

李先生说:“当时购买的时候只是准备，万一生病了可以依赖，所以不用是最好的。” 李先生当初购买了我们的保险，这笔赔偿给他减轻了很大的负担，李先生也很后悔当时的保险费减少了。 自己每月1400多元的康复药物费用也是相当可观的开支。 李先生也年轻，建议趁健康为自己配置重大疾病保险。

随后，记者向索赔人了解到，李先生购买的是我们公司的福利和重大疾病保险，保障了他的一生。 李先生病情十分严重，近心脏动脉血管狭窄率达99%，所幸手术比较成功，目前终身需要服药治疗。 李先生提交材料后，企业十分重视，积极帮助清理赔偿材料，协调各环节尽快解决，11月25日收到赔偿通知。

在访谈的最后，富德生命日照中支领导带领记者参观企业工作场所，介绍企业的快速发展和公司文化，领域规范建设深化年的快速发展和成果，以及我们的“有利息的请求”、“1234特色请求”和“满意服务”的价值、满意 企业积极维护金融顾客的合法权益，提供更好的保险理赔服务。

富德人寿日照中枝积极承担社会责任，提高服务水平，以理赔为着力点，创新服务形式，处理客户理赔不畅的问题，大力推广保险知识，赋予客户在富德人寿购买的安心、使用的舒心，在日照市场上，