财讯：首个保险“国标”4月实施 收纳817项保险术语

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本报(记者吉雪娇)在购买保险产品时，因销售失误而投诉屡见不鲜，“新闻不对称”常常成为重要原因之一。 记者获悉，相关问题将来会有所改善或改善。 4月10日，银保监会正式发布了中国保险业首个国家标准“保险术语( gb/t 36687-)”。 据悉，该标准包含817个保险术语，既包括面向业内人士的专业术语，也包括面向客户的常规术语，是保险领域内部信息表达和外部沟通的规范性、通用性语言，也是保险业各项标准的基础标准。 该标准于4月1日正式实施。

与以往的领域标准相比，“保险用语”国家标准兼具权威性、专业性和普及性。 其中，不仅保险法律法规确定了定义，而且保险监管机构在监管规定中确定了定义，保险领域广泛应用的保险术语和概念，都要纳入保险人、保险经纪人、责任保险等术语。 另外，由于国家标准的参与者包括广大保险客户和非专业人士，本次标准的术语定义在保证权威度的基础上，添加了文案评论。 如“2.34保险价值”，在术语定义后添加注释“注:保险价值是保险事故发生时保险人保险赔偿金的计算标准或依据”，便于理解。

另外，《保险术语》国家标准引入了保险新业态、保险创新产品相关术语，如随着投资链接保险更新换代引入的个人账户价值转换术语，以及从新保险类型引入的虚拟财产保险、网络保险术语等。

“至今为止，保险专业信息不足，也没有可供参考的标准，对保险合同条款非常了解。 现在，通过“保险用语”的国家标准，可以很好地了解相关条款的含义。 ”。 成都市民刘先生说。

付款方的“代位求偿权”是指“在财产保险中，保险人赔偿保险金后享有的、被保险人转移的、对被保险人负有赔偿责任的第三方要求赔偿的权利”。 另外，在保险中介方面，对保险专业代理机构、保险公估服务、保险经纪合同等术语有更全面的了解。

相关人士表示，《保险术语》的国家标准作为保险业的标准术语《词典》，有助于社会公众更好地了解保险产品、保险条款和保险机构提供的各项服务，减少分歧，提高顾客满意度。

银监会表示，为推进《保险术语》国家标准的应用，下一步，保险委员会将通过各大保险企业的企业网站，推进企业业务经营、跨领域的信息交流、保险销售产品和服务，同时提高《保险术语》国家标准的推广力度，提高社会认识度