“电商大战声势不及往年 国美等线上线下兼备公司特点明显”

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现在已经成为了6月电商大战的代名词，随着线下实体店也加入市场争夺行列，今年的纯电商大战似乎迎来了新的市场拐点。 据记者调查，与以往纯电商公司一对一竞争相比，今年以国美为代表具有线上融合特点的零售公司更是受到市场关注，取得了不俗的市场业绩。 国美电器相关负责人表示，6月15日全国范围内推出“网络价差翻倍优惠”活动以来，国美线上线下系统迎来新的市场增长时间，线下实体店销量大幅增长，以广州国美为例，其线下实体店销量同比增长72%， 与此相比，国美在线截至6月18日15时，流量变化与前一天达到153%。
如今已成为6月电商大战的代名词，而线下的实体店铺也加入了市场争夺行列，今年的纯电商大战似乎迎来了新的市场拐点。 据记者调查，与以往纯电商公司一对一竞争相比，今年以国美为代表具有线上融合特点的零售公司更是受到市场关注，取得了不俗的市场业绩。 国美电器相关负责人表示，6月15日全国范围内推出“网络价差翻倍优惠”活动以来，国美线上线下系统迎来新的市场增长时间，线下实体店销量大幅增长，以广州国美为例，其线下实体店销量同比增长72%， 与此相比，国美在线截至6月18日15时，流量变化与前一天达到153%。

近年来，随着网络购物和移动商务平台的兴起，中国零售模式迎来了新的战术变革机遇，网络购物方法的高速发展改变了人们以前流传的购物习性，但也使顾客的购买体验不断提高 在这场市场转型中，以国美为代表的线上实体店，兼具线上电子商务平台的零售公司，一定会为顾客提供更好的购物体验，成为市场转型的最大赢家。 广州国美相关负责人向记者透露，自实体店铺开展整体网络比价活动以来，截至6月18日，销售同比增长72%。 广州国美6月8日率先进行破网定价活动，活动前两天销售突破5000万人，但端午5天销售额比去年同期增长约127%。

据了解，3c产品始终是线上商品差异化最小的类别，有些客户在选择3c产品时会考虑先线上购买。 成都国美相关负责人表示，线上线下比价活动开展以来，赴国美实体店购买3c产品的顾客明显增加，比价期销售额比上个月增长30%以上。 在国美店购买手机的李先生对记者说。 “在报纸上看到国美有线上线下比价活动，对比一下去店里看到的几部手机。 被选中的手机正好有买电话费送手机的活动。 算下来，比在网上购买划算。 ”。

国美高级副总裁何阳青表示，线上融合表明，线下实体店和线上贸易两种不同的渠道共享一个平台。 该平台的核心包括采购平台、物流平台、配送平台、售后服务平台、会员平台、sap零售管理平台以及网上实体店 国美作为全国最大的家电零售连锁公司，在全球领先的erp系统和全球顶级供应商资源的支持下，国美比唯一在线平台的纯电子商务具有价格、效率、服务等特点。

另外，根据网易旗下比价平台惠网的监测数据，截至18日晚15时，针对17日和18日两天各电子商务流量的变化情况，国美在线流量增长最快，达到153%。 据统计，国美在线6月18日网站总销售额突破2.2亿元，大家电、3c数字继续受欢迎。 一些特价机型创下了每分钟卖出千台的纪录。 综合商场类实现了所有品种的爆炸，整体销售额上升近500%，网站访问量和购买率创下历史新高。

在谈及对这次电子商务大战的看法时，国美在线董事长牟贵先表示，商战必须合理，必须首先考虑顾客的利益。 如果不这样做，最终会牺牲顾客和供应商。 无论领域竞争多么激烈，至少也必须遵守商业文明和秩序。 国美在线通过平台，竭尽全力为客户带来越来越多的成本效益。 “为了将顾客体验提升到更具人情味的水平，国美在线计划将建立新的会员服务体系制度。 ’牟先表。 据悉，国美在线将设立高端会员s-p home服务中心，实现一对一亲密服务，实现公司与会员的双赢。

业内人士指出，电商经过多次价格战的洗礼后，顾客逐渐回归理性。 各大电商只有放弃任何华丽的“环境”，给予客户真正的优惠，才能最终赢得客户的信任。 以国美为代表的网上并购零售公司在平台建设上特点明显，可以为客户提供更高质量的全面购物和生活体验，成为客户诉求最大化的购物平台。