“在天猫购家电 售后维修可找苏宁门店”

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本周，天猫宣布将与苏宁等商家合作，在今年的“双11”期间启动“万店同庆”活动，全面开通“线上线下”，充分融合门店和网上商城进行全渠道促销。 其中最引人注目的是，客户在天猫电器城购买家电和数码产品，即使不在苏宁易购站销售，也可以在苏宁店进行售后服务。

据说销售后将在苏宁店设置的天猫服务台完成。 根据厦门苏宁消息，天猫服务台还在计划中，目前第一期已启动空调、彩电“退换”活动，客户在线预约厦门苏宁工程师后对旧家电进行判断、回收，回收货款为 根据双方公开资料，苏宁店天猫服务台将不仅持续“双11”的短期活动。 将来客户在天猫电器城购买的商品，也有望在苏宁店天猫服务台直接实现退货更换。

据介绍，今年天猫“双11”的“万店同庆”活动覆盖千余家商家，有18万家线下店铺和专柜，覆盖包括厦门在内的330个城市和地区，全部通过客户管理、商品管理、会员服务和物流配送系统。 其中，厦门共有1300多家门店和专柜参加，除苏宁外，还包括索菲亚、雅诗兰黛、海尔、周大福等企业品牌。

顾客进入这些店后，可以收到“万店同庆双11”的来店信息。 你可以通过扫码得到商家的优惠券。 双11日可以在这家商家的天猫店铺采用。 客户打开手机淘宝“万店同庆”页面预约后，也可以直接在线参观最近的店铺。 商场、美容、家具、家电的商家通过在线的产品价格、会员服务，实现在最近的店里发货等。