财讯：险企加速布局健康管理链条 突围同质化服务

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证券时报记者邓雄鹰

繁荣的健康服务诉求不仅推动了健康保险费的迅速上涨，巨大的健康管理服务市场也吸引了保险企业的大量投资。 4月23日，中国太保人寿保险、太平洋医疗健康联合妙健康、华为推出太保首个健康互动保险计划。 另外，中国太保旗下的太平洋医疗健康发布了新的移动健康管理服务企业品牌“太保妙健康”。 这意味着中国太保全面展开“大健康”行业布局，“保险+健康管理”生态圈建设进一步推进。

行业人员解体，保险企业可以加快健康管理链的配置，实现多赢。 其一，从长远来看，比较有效的健康监护服务不仅能吸引顾客，增加顾客粘性，还能显著降低赔偿支出，提高企业利润水平。 其二，保险产品本身具有保险保障功能，有利于企业介入健康、医疗行业，大幅延长保险企业的产业链，整合资源，反哺保险主业。 另外，随着保险业回归保险保障，同质化产品的市场空之间变窄，保险企业需要通过差异化服务来增加顾客粘性。

太保扩大健康布局

太保妙健康”的发表，是中国太保在2.0转型升级过程中落下帷幕的重要一子。 但这只是太保系列“大健康”布局的一个侧面。

目前太保大健康布局初步成型，旗下有太保人寿保险、太保安联健康保险。 年1月，中国太保人寿保险全资设立子公司太平洋医疗健康。 今年年初，互联网健康管理平台“妙健康”完成近5亿元的c轮融资，太平洋医疗健康、太平洋保险( 601601 )养老产业投资获得投资。

中国太保人寿保险董事长徐敬惠表示，健康中国战术已经深入人心，上海《健康服务业50条》的出台，释放了巨大的市场机会。 在这种环境下，保险领域的变革尤为紧迫，太保寿险也在积极实践“产品+”的变革模式。 另一方面，通过服务创造价值。 寿险产品与越来越多的健康管理、医疗服务、养老服务相融合，通过高质量的服务为用户和企业创造价值。 另一方面，企业正在积极构建数字化生态圈。 以客户的全生命周期和全旅行体验为中心，及时捕捉客户的个性化诉求，提供准确的产品和服务处理方案。

徐敬惠表示，未来太保妙健康将以顾客全生命周期和全程体验为中心，深入挖掘多元场景，及时捕捉和识别顾客多元化、个性化的诉求，提供精准的产品和服务处理方案，为用户提供千人千面智能健康管理处理方案。

健康保险发展最快

保险企业积极布局健康产业链的背景是健康管理的诉求已成为广大民众的重要诉求之一 根据银监会的数据，今年前2月，健康险原保费收入同比增长44.34%，增幅为其他寿险、财险、意外险等先前传来保险产品。

除了太保，大型保险企业还积极布局健康产业链。 例如，在平安集团大力建立的五个生态圈中，医疗健康生态圈就是其中之一。 目前，从开通医疗保险理赔通道到接入医疗保险移动支付，从配置移动医疗平台到建立专业医疗健康管理企业……保险企业健康管理局面逐渐形成，从“轻松销售健康保险产品”到“一站式健康风险管理方案”

中国太保人寿保险副总经理郁华表示，健康交流保险计划能够实现顾客与保险企业的双赢，健康管理服务有助于提高顾客健康水平、降低健康风险，同时增强顾客粘性，扩大保险业务产业链。